海唄

海唄app是一款手機海淘商城，用戶通過這款軟件可以很輕松的在全球進行購物，不僅海淘商品相對國內專柜差價明顯，還正規穩定清關，質量有保障，并且有專業買手為您挑選全球好貨，如果您還不滿意，平臺商家會遵守海唄商城制定的退款及退貨規則，讓您購物更放心，是一款海淘愛好者們必備的手機軟件。感興趣的朋友們快來下載吧！

軟件介紹：

海唄– 美妝零食母嬰家居海淘，穩定清關差價優勢個性化推薦海唄商城，香港公司穩定清關，用更低的價格買遍全球。個性化算法推薦帶了精準購物體驗，美妝零食母嬰家居品類任您挑選!

軟件功能：

1.穩定清關

海關監管，正規穩定清關，還有機會免稅噢

2.消費保障

平臺商家遵守海唄商城制定的退款及退貨規則，免去消費者后顧之憂。

3.差價優勢

海淘商品相對國內專柜差價明顯，相同商品上海唄買得更便宜

4.海外特供

專業買手為您挑選全球好貨，海外直采，正品保障，直郵或保稅倉發貨，足不出戶買遍全球

5.品類豐富

極致美護、全球零食、母嬰用品、家居生活等滿足日常需求

6.個性化算法推薦

海唄會根據您的瀏覽、收藏行為，加入高級的算法推薦功能帶給您精準極致的購物體驗

退換貨規則：

1.申請退款

只要滿足以下條件可申請退款

1)賣方未在付款后15天內發貨

2)您沒有在您付款后30天內收到商品

取消訂單嗎

如果賣方并未確認您的訂單，您可以選擇取消訂單

2.申請退貨

滿足以下條件可申請退貨

1)本商品不符合商家描述

2)該商品有質量問題

3.退款退貨流程

1)與賣方取得聯系。您可以在商品詳情頁找到賣家的郵箱

2)如果您不滿意賣家的處理，可以要求海唄介入，請發送郵件到：service@seashellmall.com。我們會在收到申請介入72小時內處理完成

3)退回貨物并上傳物流追蹤單號(如果需要)

4)退款會退回到您支付時的帳號

常見問題：

1.你們的商品是正品嗎?

是的，海唄不允許商家出售假貨。我們對商家進行了嚴格的篩選和檢查，與其建立了成熟的合作關系。其在海唄上出售的海淘商品均為海外買手在當地采購或者采購后囤貨在保稅倉進行發貨。海唄商家的商品之前均直供國內中小批發商，品質可靠。

運輸相關

2.我多久可以收到我買的商品?

一般在5~15天內。海唄要求商家與國際國內知名物流公司進行配送，快捷穩定清關。

3.“保稅倉發貨”是什么意思?

是指商家采購商品后先成批發送到其保稅倉(屬于中國境內，但沒有清關，屬于關外)，待消費者下單后商家再從保稅倉將商品發出

4.我是否可以追蹤我的商品物流情況?

當然可以，海唄與大部分國際國內物流公司信息打通，可以隨時追蹤您的商品物流軌跡。您只需要找到您的訂單，點擊“物流查詢”按鈕即可。我們也會通過郵件告知您相關的信息(物流單號，配送物流方)。

5.如果我沒有收到我買的商品，可以申請退款嗎?

是的，可以申請退款，只要

1)賣方未在付款后15天內發貨

2)您沒有在您付款后30天內收到商品

6.我可以取消訂單嗎?

您可以取消訂單，并取得退款，如果

1)賣方并未確認您的訂單

2)賣方并未在您付款后15天內發貨

3)您沒有在您付款后30天內收到商品

4)您需要退貨

7.收到商品后，我可以退貨嗎?

可以，如果

1)本商品不符合商家描述

2)該商品有質量問題

8.退款退貨流程是怎樣的?

1)與賣方取得聯系。您可以在商品詳情頁找到賣家的郵箱

2)如果您不滿意賣家的處理，可以要求海唄介入，請發送郵件到：service@seashellmall.com。我們會在收到申請介入72小時內處理完成

3)退回貨物并上傳物流追蹤單號(如果需要)

4)退款會退回到您支付時的帳號

9.我可以使用什么樣的付款?

海唄商家接收微信支付、支付寶等。