西安交大第一附屬醫院

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應用信息：

西安交通大學第一附屬醫院（原西安醫科大學第一附屬醫院）是衛生計生委管大型綜合性三級甲等醫院，是全國首批暨陜西省首家“三級甲等醫院”、全國首批“百佳醫院”。自1956年建院以來，堅持以精湛的醫療技術、嚴謹的治學態度、求實的科研作風和優秀的服務品質開展醫療、教學和科研工作，各項事業不斷發展，開放床位達2497張，醫療設施完善，設備先進，醫療技術和服務水平在西北地區居領先地位，是我國醫療衛生行業中廣大患者信任的一所品牌醫院。

就診指南：

小編解答常見問題：

1.用戶登錄方式有哪幾種？

網站登錄可在首頁右上角點擊登錄，支持用戶名和就診卡登錄。用戶名登錄時，需輸入注冊時的用戶名和密碼。就診卡登錄時，需輸入就診卡卡號和就診卡密碼。

2.就診卡登錄時每次都需要驗證信息和完善信息嗎，怎么操作？

只有首次使用就診卡登錄才需要進行綁定操作，就診卡登錄時輸入就診卡卡號和卡密碼登錄。綁定時要驗證就診卡信息，需要您輸入辦理就診卡時提供的姓名和手機號，再輸入身份證號，確認無誤后點擊提交。如提交的證件信息在預約網站存在，會提示您提交的證件信息已存在，請點擊確定！會跳轉至預約網賬戶驗證頁面，輸入預約網賬號和密碼即可完成綁定。

3.驗證就診卡時忘記姓名或手機號怎么辦？

辦卡時提供的信息不全，可在門診一樓10-12號窗口補充或修改信息。

4.驗證預約網賬戶時，密碼錯誤怎么辦？

密碼錯誤時，您可以在驗證頁面選擇忘記密碼，忘記密碼支持郵箱和手機找回，但郵箱和手機信息必須正確。如郵箱或手機號也忘記了，可在門診部預約窗口重置密碼。

5.使用用戶名登錄怎么綁定就診卡？

使用用戶名登錄成功后，可在個人中心的個人信息里點擊添加綁定就診卡。

6.預約成功后收不到短信怎么辦？

預約成功后，檢查個人中心的手機號碼是否正確。

7.已完成就診卡登錄，但重新修改了就診卡密碼還需要驗證和綁定嗎？

已綁定過的就診卡修改密碼后，無需再次驗證和綁定。

8.注冊時提示身份證號碼已經存在怎么辦？

注冊時提示身份證號碼已經存在，且您已忘記用戶名時，可持身份證在門診四樓注銷賬戶后重新注冊。

9.用戶名登錄成功后預約時提示用戶非認證用戶怎么辦？

預約時提示非認證用戶只能體驗一次預約，需攜帶有效證件到門診一樓西12號窗口辦理就診卡，并完成綁定即可成為認證用戶。