live800在線溝通平臺

live800 pc版是一款網站在線客服聊天工具，通過該軟件訪客只需點擊網頁中的對話圖標即可快速和網絡客服人員在線交流，可以幫助企業提高潛在客服轉換率，并且提升訪問體驗，需要的朋友歡迎來綠色資源網下載！

官方介紹

Live800是一款網站在線溝通軟件，是成都金鎧甲科技有限公司自主研發的產品。Live800名稱的含義：Live有“在線”的意思，強調一種實時性，800取意于800免費電話，是一種通訊服務的體現。Live800的中文就是“在線800”。

Live800是一款企業級的網站實時交流系統，網站訪客只需點擊網頁中的對話圖標，無需安裝或者下載任何軟件，就能直接和網站客服人員進行即時交流。

功能介紹

有效的銷售管理、客戶關懷系統：

客服與銷售統一平臺工作，輕松管理客戶資料;跟進記錄把握每個銷售狀態，成交過程;線上線下完美結合，輕松實現客戶關系高效管理。

精確把握客戶需求：

快速傳遞訪客來源，自動識別網站熟客，調取歷史聊天記錄，捕捉訪客瀏覽網站軌跡，實時查看訪客未發出文字，最大程度把握每位客戶，成交機會直線上升。

易用的銷售分析系統：

多維度的客戶概況，分類，地區綜合分析，結合銷售階段、信息來源，使您對客戶信息一目了然，線上線下統一管理，跟進實時提醒，訂單轉化無障礙。

集成谷歌數據分析：

網站概況、流量信息，關鍵詞、搜索引擎...信息展現全方位;訪客忠誠度、對話量、跳出率...數據分析多角度。幫助企業推廣有的放矢，提升網站體驗。

尊享定制功能：

根據企業要求進行定制開發并實施部署，讓企業用戶和客戶已有的IT系統集成，能勝任超大流量、超大呼叫中心的性能要求等多系統結合需求，為企業量身打造高品質服務系統。

細致內部管理：

細粒度權限劃分，便于管理、分配權限;啟動ACD自動分配訪客對話請求，合理均衡工作量;對話不中斷傳送給相關客服，專業服務提升客戶滿意度。