ct young手機ios客戶端

ct young蘋果客戶端是一款校園寬帶服務手機軟件，用戶要想正常的連接ct young wifi進行上網，就需要安裝此手機軟件，可以輕松的在手機上進行設置和調節，歡迎有需要的朋友到綠色資源網下載使用！

注意事項

1.按照無線路由器背面的地址和用戶名、密碼登錄配置界面，關閉無線路由器DHCP服務器，并保存

2.請在營業廳購買指定型號的無線HUB，已有無線路由器的將宿舍進線插在路由器的LAN口（不要插在WAN口），請關閉無線路由器的DHCP（自動分配IP地址）功能，請自行設置無線信號與密鑰；

3.機WLAN連接EDU_xxxxxx無線，打開手機客戶端，輸入帳號密碼點擊“連接”即可完成撥號

常見問題

1.連上宿舍的“CT-Young”信號后，跳轉不到“江西電信校園寬帶”頁面。

解決方法：開關一下終端的“WLAN開關”，試一下可跳轉不，不行叫用戶試多個終端，還不行的話，排除終端問題后，可能是網線沒有接緊；或是接錯了網線，如接了其他運營商的網線，如果都排除了，需派給工作人員上門服務。“江西電信校園寬帶”頁面如下：分為PC，安卓，IOS三種終端。

2.連上“CT-Young”信號，信號好，撥號不成功。

解決方法：用戶終端可能是從其它寢室的AP信號切換過來的，由于不同寢室的網終端口配置不一樣，終端需關閉打開終端WLAN連接開關，讓終端重新連接“CT-Young”信號，再重新撥號。 

3.連上“CT-Young”信號，信號差，上網慢。

解決方法：用戶終端可能連的不是本寢室AP的“CT-Young”信號，可讓用戶把終終端的WLAN連接開關一下，讓終端重新連接“CT-Young”信號，這時終端會接入本寢室的AP信號，再重新撥號。

4.用戶在一個地方連上“CT-Young”信號，撥號上網正常，到另一個地方還是連的“CT-Young”信號，信號也很好，但是上不了網。

解決方法：用戶終端發生信號切換，可讓用戶把終終端的WLAN連接開關一下，讓終端重新連接“CT-Young”信號，再重新撥號。

5.撥號報帳號密碼錯。

解決方法：確認客戶在輸入帳號時帶有“@jxcard”后綴，完整的帳號名如“13312341234@jxrard”，如果帳號名正確，再查密碼錯誤，可重置用戶密碼。

6.用戶數達到限定數，撥號不成功。

解決方法：一個帳號同時接入的終端是有限定的，超過之后，撥號不成功。帳號的接入限定是根據不同類型的帳號設定的。可查詢帳號狀態，告知用戶。

7.同一個帳號手機可以撥號上網，PC不能。或是PC能上，手機不能上。

解決方法：跟帳號的類型有關，有些卡只限定移動終端可用，有些只限定PC可以，有些是二種都可用的全能卡。可查詢帳號的信息。引導用戶到營業廳辦全能卡。