融智客服

融智客服app是一款為企業打造的移動辦公神奇，在這里將電話、網頁、wap、app、微信、微博、郵件等相關通訊功能進行了整合，客服可以在此平臺統一處理，節約了許多的時間，也提供了便利，讓工作更加高質量。

應用介紹

融智服務云是云視互動面向企業服務提供的一站式解決方案

企業通過此平臺，可以實現電話、網頁、wap、app、微信、微博、郵件等方式的統一接入處理。

服務人員通過此平臺，統一處理各接入渠道的問題，可極大節省服務時間，減少服務成本，提升服務質量。

功能介紹

融智服務云提供在線客服，工單系統，呼叫中心，客戶管理，客戶服務質量分析等企業服務必備功能。

融智客服，是融智服務云專門為客服移動端辦公提供的專業應用，通過此應用，可以真正將客戶服務做到 7 * 24 小時，不遺漏客戶的任何一個訴求。

更新內容：

1、增加小米推送功能；

2、修改部分bug。

3、修改客服與訪客聊天頁面的歷史會話說明；

4、黑名單和用戶留言界面頭像的顯示修改為平臺來源圖片；

5、待接入列表改為訪客列表，客服可主動邀請訪客，且可查看訪客的瀏覽網站軌跡；