網站商務通

網站商務通手機版是一款網站客服系統，支持眾多平臺，提供在線銷售、微信管理、消息回復等多種便捷工具，讓客戶體驗更加及時的聊天通訊服務，綠色資源網歡迎大家搶先體驗！

網站商務通介紹

網站商務通在線客服系統是一款國內技術領先、最專業、最權威的企業在線客服系統，網站訪客只需點擊網頁中的對話圖標或鏈接，無需安裝或者下載任何軟件，就能直接和網站客服人員進行即時交流。是企業進行在線咨詢、在線教育、在線客服、在線尋醫的有力工具。

主要功能

1.忠仕網站商務通擁有十多年開發積累，目前是市面上最具效率、最具性價比的客服系統。

2.同時忠仕網站商務通在線客服系統可以為正在訪問的訪客和客服建立快速溝通橋梁，有效提升成交率。

3.忠仕網站商務通是一款專業的在線客服系統，可以像雷達一樣對網站進行實時的監控，助您有效把握訪客的來源地址、搜索關鍵詞、正在訪問的頁面等，廣告投放情況一目了然。

4.忠仕商務通同時打通Web網站、移動網站、微信、APP、電話、表單、郵件等等，無論顧客來自于哪個渠道，都可以在忠仕商務通后臺統一接待。

5.溝通快速流暢，各終端設備溝通中，不論圖片或富媒體內容發送都可瞬間秒開。

使用說明

1.基本配置：

首先確認您的網站商務通在線客服系統已經綁定了微信服務號，然后更新網站商務通在線客服系統到最新版本。您之前的微信界面都需要在綁定網站商務通在線客服系統后重新配置，配置的位置在系統設置-微信配置管理器。

2.微信素材管理：

您微信后臺的所有圖片、語音、視頻、音樂都需要先在素材管理里上傳，這相當于您的一個后臺倉庫，所以首先要配置“素材管理”。圖片大小不能超過128k所有的素材都需要上傳到服務器，素材來自您本地的文件。圖片、語音、視頻、音樂選中一個素材類別，單擊“上傳”，最后單擊“保存”。

3.微信素材管理

您微信后臺的所有圖片、語音、視頻、音樂都需要先在素材管理里上傳，這相當于您的一個后臺倉庫，所以首先要配置“素材管理”。圖片大小不能超過128k所有的素材都需要上傳到服務器，素材來自您本地的文件。圖片、語音、視頻、音樂選中一個素材類別，單擊“上傳”，最后單擊“保存”。

4.消息模板管理

“消息模板管理”可以理解成商務通里的快捷回復，把您事先編輯好的素材直接發送給微信訪客。

點擊下拉按鈕，能出現所有快捷回復的素材。商務通里的快捷回復有文字和圖片，微信的快捷回復里同樣有，并且還多出了語音、視頻等。

更新日志

v102024.0906更新內容

1、【修復】修復安卓手機閃退等問題;

2、【新增】支持渠道騰訊廣告自動應答功能;

v102022.1202更新內容

1.修復進入等待應答，移動端沒有聲音提醒問題;

2.修復發送文件，手機端不顯示文件問題;

3.修復機器人轉接沒有聲音提醒問題;

4.修復自動消息亂碼問題;

5.修復對話等實時統計錯誤問題;

6.修復歷史記錄等權限相關問題;

7.修復其他已知問題;