Homecare+(中興小興看看)iphone版

小興看看是一款智能Wi-Fi看護攝像頭，支持通過專屬APP 隨時隨地觀看家中場景，多重安全機制保障高清畫質，視頻分辨率高達720p，專屬的云平臺保證視頻連接更快更流暢，同時還具備雙向語音、移動追蹤、遠程報警、紅外夜視、TF卡存儲等高級功能。

軟件功能

簡單易用 ：監控終端簡單易用，一鍵部署；家庭內各傳感器采用無線方式，免除布線煩惱。

網絡適應性：自有的P2P技術，讓你無需為網絡環境擔憂，只要能上網，不論您使用的是什么網絡，都可以隨心使用Homecare。

智能聯動 ：視頻監控和傳感報警融合，實現業務功能間靈活智能的聯動機制，保證現場信息準確捕獲。

安全隱私：加密存儲、加密傳輸、動態令牌、雙因素認證，全方位保障您的隱私。

可擴展：紅外探測器、煙感探測器、煤氣探測器、緊急按鈕等，根據您的需要，自主擴充。

常見問題

小興看看拿到手后，怎么進行安裝？
依照包裝盒中附帶的說明書，首先給智能手機上安裝一個APP，然后通過APP來配置小興看看。

手機安裝APP不成功 Android智能手機的系統版本需要高于Android 4.0.4，蘋果智能手機的系統版本需要高于iOS7

支持其他操作系統的智能手機嗎？
目前僅支持IOS和Android操作系統的手機，暫不支持Windows Phone和Symbian等手機操作系統

小興看看采用Wi-Fi連接時，搜索不到所需要連接的Wi-Fi信號 小興看看目前只支持2.4G Wi-Fi信號，無法搜索到5G Wi-Fi。確保小興看看在無線路由器的Wi-Fi覆蓋范圍之內，如果之間的障礙物較多，適當的調整小興看看的位置。

手機APP成功綁定小興看看，但是無法播放視頻
a)用電腦或手機登錄無線路由器，查看有沒有開啟UPnP功能，如果沒有開啟的話請將UPnP功能開啟。
b)確保小興看看所屬的局域網中，沒有電腦或手機正在運行迅雷、下載程序或者網絡視頻等占用高帶寬的程序。
c)如果仍然不能播放，請重啟小興看看。（斷開電源重新上電即可重啟）

可以多個手機使用一臺小興看看嗎？
可以用多臺智能手機安裝APP并且登錄一個賬號觀看該賬號綁定的小興看看，但是暫不支持多臺手機同一時間觀看。為了保證用戶的數據安全，不支持多個賬號綁定同一臺小興看看。

在小興看看所屬的局域網中用手機觀看視頻卡頓嚴重
a)適當的調整小興看看的位置，減少與無線路由器之間的障礙物。
b) 確保局域網中，沒有電腦或手機正在運行迅雷、下載程序或者網絡視頻等占用高帶寬的程序。

在外面手機用手機移動網絡觀看視頻卡頓嚴重。
a)只有3G/4G網絡才可以流暢播放視頻，GSM或者CDMA網絡無法支撐視頻的播放。
b)手機信號和帶寬流量對視頻的播放有很大的影響，建議在移動網絡中播放視頻時適當的把清晰度調低
c)確保在遠端小興看看所屬的局域網中，沒有電腦或手機正在運行迅雷、下載程序或者網絡視頻等占用高帶寬的程序。

APP中的視頻畫面倒了或反了。
在APP中開啟“視頻上下倒置”或“視頻左右鏡像”功能。

如何設置能讓小興看看具有小偷入侵報警的功能？
在手機APP中，選擇“設置->移動檢測”，設置好需要監控的時間段即可。一旦小興看看發現了移動物體，會第一時間通知你的。

登錄APP后顯示小興看看“離線”是怎么回事？
檢查小興看看是否斷電，無線路由器是否斷電。

小興看看有時候怎么會出現一種類似相機快門的“咔嚓”聲？
這是啟動紅外夜視的機械開關聲音，紅外夜視就是光線較弱時鏡頭周圍的一圈紅燈。

鏡頭周圍的一圈紅燈太刺眼了，如何關閉？
在手機APP的播放界面下放，有個月亮一樣的圖標。點擊后圖標上出現“X”號，夜視紅外燈就不會啟動了。

如何通過手機發送語音到攝像頭那邊？
在手機APP的播放界中，長按下方的話筒圖標并說話，松開后語音就會發送到攝像頭那邊。和微信發語音的方式一樣。

如何收聽攝像頭那邊的聲音？
前提是你手機的媒體音量不能是靜音。在手機APP的播放界面下放，有個喇叭一樣的圖標，默認就是打開的。如果不想收聽，點擊下圖標就能關閉。

忘記APP的登錄賬號和密碼怎么辦？
登錄賬號的用戶名是注冊時的手機號碼。密碼可以通過APP上的“找回密碼”功能找回。

注冊新賬號時，沒有驗證碼發送到手機上來怎么辦？

由于有的用戶給運營商（電信、聯通、移動）投訴過垃圾短信，所以某運營商在后臺干脆就把相應用戶無法識別的短信服務都關閉了，導致無法收到很多服務短信。如果出現這種情況，請直接撥打我們的售后熱線，有客服人員幫您解決問題。