神盾快運(司機端)

神盾快運司機端是同城貨運公司為司機朋友們推出的客戶端，神盾快運司機端幫助司機朋友們更加便捷、快速的進行貨源、預約，搶單等操作。

官方介紹

神盾快運：為同城貨運司機量身定制的接單APP.

海量優質貨源實時就近推送，公平的搶單機制。

軟件操作簡單，1分鐘學會；語音清晰播報訂單。

搶先成為神盾快運認證司機，告別空返，增加收入吧！

軟件特色

1.操作簡單便捷：軟件極易上手使用，輕松搶單。

2.海量優質貨源：貨源覆蓋全城，即時訂單、預約訂單多多

3.公平搶單機制：實時播報貨源信息，就近推送。

4.正規發票不愁：免費提供貨物保險和正規發票，您只需安心送貨，再無后顧之憂。

5.超值積分回饋：接單就得高額積分，積分當錢花，暢享積分商城。

6.專業負責客服：400人工客服隨時為您服務。

7.即時現金結款：貨主直接現金支付運費，拉一筆進賬一筆。

8.貨源信息完整：貨物尺寸、重量、照片一應俱全，接單更有底。

功能特色

平臺服務

1、快捷的時效服務

從貨主下單到車主接單上門服務，30分鐘達到

從裝貨完成到收貨目的地，非高峰期2小時內送達，高峰期4小時送達

2、安全的運輸服務

全程監控貨物運輸過程，保證貨運運輸準時、安全送達

平安貨運保險服務，貨物運輸雙重保障

3、客服400服務時間

7*14.5小時（早8：00-晚22：30），全年無休

4、提供服務

咨詢服務——您可以全面系統的了解平臺包括運輸價格、運輸類型、運輸區域等信息服務；

下單服務——您只需輕松一鍵，即可輕松完成下單，更可享受預約發貨與貨物跟蹤的服務；

查詢服務——您的貨物發出后，您可以通過APP、官網、400電話查詢貨物狀態的追蹤，讓您及時了解貨物狀態，保證貨物能夠安全、準時的到達；

發票服務——對于您在平臺發送貨源信息，我們為您提供貨運服務后，我們都將為您提供正規發票服務；

保險服務——對于您在平臺發送的貨運信息，我們都將贈送您5000元貨物價值的保險，為您分擔運輸途中風險，超出價值部分，建議您購買；

投訴處理——無論您在運輸過程中遇到何種問題，我們都會積極處理和解決，并把您提出的寶貴建議作為我們提升服務質量的來源與依據；

5、派單規則

貨源信息所在地方圓10公里范圍推送,根據匹配車型派單；

車主搶單制（5秒鐘訂單閱讀，先搶先接）；

訂單推到車主端，按時間順序推送，一屏最多推送10條貨源信息；

車主單獨關閉不接的訂單、頁面定時刷新（1分鐘）后，有單子被接了，或者客戶取消訂單的情況下，不足10條，系統會再次推送派單信息；

貨運時效 : 分為接單時效及送達時效；

接單時效：車主端APP接單后需半小時內上門；

送達時效： 貨物運輸在非高峰期時間內接單，需2小時內送達，在高峰期時間內接單，需4小時內送達；

接單時效計算： 從您接單時間起，到發貨處掃單時間截止，請要求貨主積極配合您快速、高效完成發貨流程；

送達時效計算：從發貨處掃單時間起，到收貨人簽收掃單上傳截止；

車型價格說明

車型車廂尺寸載重車廂體積起步價/公里超起步公里價格

面包車2100×1450×13000.6T4.0立方￥ 38.00/5km￥ 3.00/km

金杯車2900×1530×13100.8T5.8立方￥ 48.00/5km￥ 3.50/km

依維柯短軸2550×1800×17001T7.8立方￥ 58.00/5km￥ 4.00/km

依維柯長軸3300×1800×17001.5T10立方￥ 78.00/5km￥ 4.00/km

廂式貨車2t4200×2000×19002T16立方￥ 138.00/5km￥ 5.50/km

廂式貨車5t5200×2150×19005T21立方￥ 198.00/5km￥ 6.00/km

溫馨提示

1、平臺運送貨物中基礎資費僅包含車輛使用費、燃油費、駕駛員費用，不包括停車費、過路費、過橋費等其他產生的費用。

結算方式

與貨主結算方式

非簽約貨主：

每一單您直接與貨主結算運費；

簽約月結貨主

每一單屬于車主運費部分，直接打到車主端APP賬戶中；

車主可以申請提現或者留作預存信息費；

申請提現的金額需為10元的整數倍；

申請提現時間：認證通過次月起，每月可在15日、次月1日兩次提現；

打款時間：申請提現后，平臺將于提現后2-3個工作日內打款到車主預留的銀行賬戶中。

與平臺結算方式

車主充值

按時效性、即時性、方便性，由弱到強的方式：

上門充值，操作最簡單

銀行充值，操作相對簡單

銀聯充值，即時性高，安全、方便

支付寶充值，即時性高，安全、方便

貨運保險結算

如果貨主選擇保險，保險費用車主收取，平臺從車主的預存款中扣除，平臺贈送部分除外；

接單途徑

APP車主端一鍵搶單：在各大電子市場下載安卓、蘋果版車主端；

接單類型

預約發貨：貨主預約發貨需提前24小時，如發貨當日，發貨時間在晚24:00—次日午12：00，客服統一在晚22:00電話提醒已接預約發貨的車主，發貨時間為午12:00——晚24:00，客服會提前四小時提醒已接預約發貨的車主；

即時發貨：24小時可實時為您推送即時貨源信息，接單成功后，您第一時間聯系貨主，并上門服務。

貨運須知

1、運單填寫信息

您需要按照車主端APP內容填寫平臺提供的運單，并要求貨主簽字，同時保存好運單，當貨物多于一件時，還需粘貼標簽，接貨完成后，需通過APP掃單回傳；

2、禁運、危險品限制

不得運輸平臺規定的禁運品。詳見《禁運、危險品說明》，不得運輸易燃、易爆、危險品及國家法律法規規定的危險品

3、出示證件收貨

送貨上門，若為找人代為收貨，請代收人出示證件并在運單上簽字，留下聯系方式，方可接收貨物。

4、保險須知

1）建議貨主購買貨物運輸保險，以分擔貨物運輸過程中發生意外的風險。降低損失，易燃、易爆、危險品等法律法規規定的危險品，平臺規定的禁運品。詳見《禁運、危險品品說明》，不在平臺保險范圍之內。

2）運輸服務必須是平臺認證的車輛與車主，否則不在平臺保險范圍之內。

3）神盾快運運單須車主認真填寫并要求貨主簽字，運單公司聯需留存，作為出險時的首要憑證；

5、關于點評

在收貨人簽收貨物后，我們會第一時間以短信的方式告知貨主，貨主將為您的服務打出一個客觀的評分，若貨主當日內未能點評，系統將自動確認收貨，并默認好評，貨主點評是您晉級及獲得更多貨源信息的一個重要來源，請您用心做好貨運服務，有任何問題可隨時撥打平臺400客服熱線。

車主返單流程

1、返單時間

從車主接單起到車主到貨主處掃單取貨過程中，可以返單；

2、返單原因

A、接單抵達貨主后，車輛無法裝載；

B、上門取貨過程中，交通事故/車輛故障/交通違規/其他突發事件，需標明具體原因

3、針對各種情況的處理流程

1）車主返單，標明返單原因；

2）400客服收到返單信息后，第一時間聯系貨主；

3）跟貨主確認貨物信息，及給出接下來解決辦法；

4）貨主分裝/貨主取消重新發單；

備注：1、如貨主取消重新發單返還車主本次扣除的信息服務費；

2、不論任何原因，車主一個月的返單次數3次，則站內提醒，當月再有返單，停止服務1天；

B、上門取貨過程中，交通事故/車輛故障/交通違規/其他突發事件；

1）車主返單，標明返單原因；

2）400客服收到返單信息后，第一時間聯系貨主；

3）告知貨主事由原因，建議貨主取消重新發單；

備注：1、返還車主本次的信息服務費；

2、不論任何原因，車主一個月的返單次數3次，則站內提醒，當月再有返單，停止服務1天；

更新日志

1、新增司機提現功能；

2、新增司機地址導航功能；

3、優化部分界面及交互體驗。