工單管家售后管理軟件

工單管家，做您的貼心工單管家，app支持便捷工單管理及客戶信息登記服務，可視化流程極大提高處理效率，客戶可以更加輕松的進行報修發布等系列服務，軟件依托最新工業物聯網大數據技術，為企業的售后管理貢獻力量。有需要的用戶可以下載使用！

工單管家app官方介紹

東莞拓晨實業投資有限公司打造的一款移動端售后管理軟件，工單管家APP支持工單處理、維修進度跟蹤、客戶信息、配件查詢等功能，流程可視化助力提升效率。

軟件特色

【客戶快速報修】

客戶通過公眾號可以快速發起咨詢，報修等需求，同時可以實時查看到需求處理進度

【數據安全穩固】

高性能網絡架構，專有網絡隔離，高可用、高可靠，綜合使用多層防御措施來防范攻擊、攔截攻擊

【豐富的配置】

企業可設置員工的數據查看權限，確保信息安全，也可以配置事件、工單、配件等模塊的表單，個性化配置自己的工單系統

【企業快速跨團隊響應】

企業客服人員在后臺系統第一時間收到提示，工單管家APP后臺系統支持在線溝通，一鍵創建工單并轉派給附近工程師跟進，方便跨團隊協同，執行標準化操作

軟件亮點

定位于工業制造領域的一家產業互聯網工具，我們基于工業設備交易和維保服務，給買賣雙方提供設備管理系統服務，通過產業數據的沉淀和應用，對產業資源進行整合和高效匹配，為工業企業提供更加低成本、更加高效的運營服務，助力工業企業更加輕量化轉型升級，推動產業轉型升級。

工單管家APP專注于為工業制造企業提供提效降本的全方位售后服務管理解決方案，基于最先進的互聯網信息技術，通過對工單管理、售后進度、人員調度、配件管理、客戶交互、服務和結算等全方位的閉環管理及數據統計分析，幫助企業提升服務效率和客戶滿意度，提升配件管理效率和追蹤配件損耗節點，提升企業管理水平和行業競爭力。