稅小蜜機器人

稅小蜜app是一款智能化的稅務(wù)咨詢服務(wù)軟件。提供了辦稅地圖導(dǎo)航、納稅業(yè)務(wù)咨詢以及定稅額度查詢等服務(wù)功能。納稅人用戶可以使用本程序在線關(guān)注最新的財稅動態(tài)，是納稅人必備的掌上財稅服務(wù)應(yīng)用。

軟件介紹

稅小蜜是集培訓(xùn)、咨詢、資訊為一體的一站式納稅人服務(wù)平臺，將專業(yè)與技術(shù)融合，推動財稅管理創(chuàng)新，打通稅務(wù)與納稅人之間的“信息孤島”，實現(xiàn)稅務(wù)服務(wù)的移動化、智能化和精準(zhǔn)化。在這里，用戶可以了解到最新的財稅資訊，實時掌握財稅行情走向；行業(yè)一線稅務(wù)專家團隊在線答疑；更有精品課程智能推薦，財稅政策在線直播講解，全面了解財稅知識。

稅小蜜軟件功能特色

截圖發(fā)問

用戶將軟件報錯界面“截圖”或者“拍照”上傳至稅小蜜，稅小蜜通過OCR解析，反饋給用戶解決方案。

辦稅地圖

用戶通過輸入稅務(wù)局名稱、或使用GPS定位功能，稅小蜜自動查詢稅務(wù)局信息，并反饋查詢結(jié)果。

人工坐席

當(dāng)機器人無法解決用戶咨詢問題，或用戶有轉(zhuǎn)人工需求時，“稅小蜜”智能客服系統(tǒng)提供轉(zhuǎn)人工服務(wù)。在人工座席模塊中，根據(jù)實際業(yè)務(wù)場景進行轉(zhuǎn)人工一系列的流程與提示方式。

智能客服

基于阿里巴巴機器人智能引擎，將自然語言處理、機器學(xué)習(xí)、大數(shù)據(jù)分析等技術(shù)應(yīng)用于稅務(wù)領(lǐng)域的智能服務(wù)系統(tǒng)。

定稅額度查詢

用戶需要查詢企業(yè)的定稅額度時，只需輸入企業(yè)名，稅小蜜將回復(fù)查詢結(jié)果。

發(fā)票查驗

與傳統(tǒng)低效的輸入?yún)?shù)查詢發(fā)票真?zhèn)尾煌脩糁苯訉l(fā)票照片上傳至稅小蜜，稅小蜜通過OCR解析發(fā)票照片，快速回復(fù)用戶查驗結(jié)果。目前，支持浙江省（寧波市除外）的發(fā)票查驗。

群機器人

通過釘釘APP建立群組后，將待咨詢的用戶加入群中。用戶在群中直接@稅小蜜機器人進行咨詢。

視頻咨詢

用戶可以在稅小蜜咨詢相關(guān)視頻，進行觀看學(xué)習(xí)。

信用等級查詢

用戶需要查詢企業(yè)的信用等級時，只需輸入企業(yè)名，稅小蜜將回復(fù)查詢結(jié)果。

更新日志

1、頁面樣式大改版；

2、“咨詢”、“專家”、“學(xué)習(xí)”、“我的”四個模塊，主題更清晰；