海信信天翁系統

海信信天翁app官方手機版是一款面向消費者推出的線上商城軟件。提供了海信集團旗下所有家電產品，可以在線快速選購和下單！還推出了超值優惠搶購活動，讓用戶可以在線享受到物美價廉的家電購物體驗。歡迎下載使用。

軟件介紹

海信信天翁系統是商家向海信采購的官方渠道，涵蓋海信電視、冰箱、空調、洗衣機、手機等全品類產品，質優價廉，貨真價實。提供活動專區、工程專區、特惠專區、套購專區、定制專區，全方位、多層次滿足商家差異化需求。通過限時優惠、打折、滿減等營銷活動，為商家提供高性價比的產品，節約商家資金。信天翁系統通過提供一站式服務，全力做好商家助手，竭誠為商家提供優質服務。

軟件特色

1.一站式選購全屋智能家電

2.邀請好友低價拼團抽獎贏大禮

3.每日精選多種超低價商品秒殺

功能介紹

1.快捷采購

電商風格的購物體驗，幫助商家輕松搞定企業采購

2.咨詢舉報

業務咨詢快速響應，市場問題一鍵舉報，實現商家廠商便捷溝通、市場共治

3.消息中心

及時的消息推送，助力商家快速跟蹤業務、省去繁雜的溝通過程

常見問題

1.訂單下達后多長時間可以收到貨？

商家下單以后，請至訂單中心-我的訂單列表-訂單詳情里查看訂單狀態，進行線上物流狀態跟蹤，或直接聯系海信物流人員咨詢。

2.經銷商如何在系統進行殘次品退換？

符合海信退換貨規定的殘次機，經銷商可以在線自助申請殘次品退換貨，并且可以自助查詢殘次品退換貨的進度。

3.商家下單以后，還可以修改或者取消訂單嗎？

商家下單以后，請至訂單中心-我的訂單列表里查看所下訂單狀態，訂單審核之后，不允許進行修改或者取消 。

4.經銷商能指定物流公司送貨嗎？如何自提？

原則上不允許商家指定物流公司送貨，所有貨物由海信指定的物流公司統一配送；

對不滿足海信最低起運量的訂單，商家自行指定物流公司自提，海信自提倉庫位于各分公司RDC物流配送中心，具體請咨詢當地營銷中心物流人員辦理相關自提手續。

更新日志

v1.3.7更新內容

1、優化用戶體驗

2、修復海信學堂閃退問題