悅健康(湖南預約掛號)

悅健康app是一款針對湖南民眾推出的一款預約掛號軟件，它集中了湖南省的眾多醫院，幫你在家就可以輕松掛號，看病不再愁，身在湖南的你快來下載使用吧！

軟件介紹

悅健康是中國電信湖南分公司和湖南樂眾健康投聯合推出的特色醫療服務。悅健康整合了湖南省優質醫療資源,為7000萬湖南百姓提供湖南省三甲醫院的預約掛號服務。

軟件功能

1、健康商城

專家為你挑選健康食品，貼心服務無所不在

2、預約掛號

通過悅健康客戶端可實現湖南全省3甲醫院的預約掛號、周邊搜索、健康資訊、癥狀自查、專家咨詢等功能

預約掛號說明

◆成功預約后，如何取號？

成功預約掛號后，系統將自動保存用戶的預約記錄。就診當天，就診者須攜帶相關證件，在醫院規定的取號時間內，前往醫院指定的地點取號，逾期預約將自動作廢。

◆如果臨時有事，可以取消預約嗎？如何退號？

可以取消預約（退號）。用戶在使用“預約掛號”成功后，如無法前往就診，為不浪費專家門診資源，請在就診前一天晚上22點前通過預約網站或預約電話（114）進行退號（取消預約）。若就診當日遲到半小時以上，預約號將自動取消。

◆預約掛號成功后，如何改號？

如果您已預約了某個專家號，倘若想變更就診時間或重新選擇其他專家，請先退號，再重新預約。

◆可以同時預約多個專家號嗎？

不同科室的可以，我們僅對一張門診卡同個科室同個門診時段預約一個號做了限制，只要門診卡賬戶余額充足即可享受多個科室的預約掛號服務。

◆醫生臨時停診怎么辦？

臨時停診是指醫生因特殊原因而臨時無法出診的情況，遇到此類情況，我們將通過用戶登記的電話號碼短信下發通知，進行免費退號，變更預約等處理。

◆多次預約掛號失約嚴重嗎，怎么處理？

如果您三次失約，我們將鎖定您的用戶名，三個月后自動解鎖，不便之處望您諒解。

◆為何要實名預約？

為保護患者權益，防止號販倒號行為，預約診療服務平臺采取實名制預約方式，用戶預約前需填寫就診者的基本資料及身份證號（若沒有身份證，可暫時提供親屬的身份證號或軍人證等）。患者就診當天取號時須攜帶相關證件。屆時出示的證件材料須與預約時提供的一致，否則醫院有權不予辦理掛號業務。

◆可以提前幾天預約？

每家醫院的提前預約天數不同，個別醫院允許當天預約（即：上午可以預約下午的專家號），有的醫院則不實行該方式。用戶須根據各家醫院不同的信息化建設情況使用預約掛號服務。具體說明會在您預約具體醫院時，網站會給予告知。

◆什么是預約截止時間？

醫院要求將患者的預約記錄提前收集進入排隊系統管理，便于就診當日現場的有序排隊叫號。所以要求用戶必須在截止時間前使用預約掛號服務，超出預約截止時間，系統將限制預約操作。

◆如何查詢是否預約成功？

點擊“個人中心”，即可查看您的預約記錄及執行 “退號”等操作。

軟件更新

版本號：V2.0.6

1、全新視覺界面

2、新增支付功能

3、一鍵電話預約掛號，預約更便捷

4、一鍵會員訂購，尊享會員特權

5、新增添加常用聯系人功能，可為家人、朋友預約掛號