問：系統是Win7 32位旗艦版，配置為X3 450/2G內存/微星785GTM-E45主板/西數500G藍盤。之前一直使用很正常，今天不知怎么回事，重啟后出現“A disk read error occurred Press Ctrl+Alt+del to restart ”。但是我按了Ctrl+Alt+Del后，系統沒有反應，強行重啟后，又出現這個提示。把BIOS恢復成默認設置又可以進入系統，但把硬盤模式改為AHCI，重啟后又出現這個提示。使用IDE模式就沒有這個問題。

答：這個提示表示硬盤讀取數據過程中出現錯誤。既然將BIOS恢復成默認設置，就可以進入系統，那么顯然和數據線沒什么關系，也不是接口沒插好，而應該是硬盤的工作方式等設定錯誤。建議用戶進入BIOS后，將硬盤工作方式設定為IDE。此外，AHCI是需要驅動支持的，不知道用戶是否加載了對應驅動。