首先請您下載攝像頭萬能驅動嘗試解決，如果還是不行，請參照綠色資源網小編在網上找來的教程，原文如下：

　　1.找不到攝像頭

　　故障現象：一臺電腦檢測不到新裝的 USB 接口的攝像頭。(攝像頭不能用)

　　分析及處理：先查操作系統，再查 BIOS 、 USB 接口及安裝有無錯誤。如果運行的系統是 Win 95 ，它不能支持 USB 接口，就必須把它更新到 Win 98 。在 BIOS SETUP 中必須讓 USB 裝置有效。若這些方法無效，可嘗試聯接 USB 攝像頭至第二個 USB 接口。當然，也可能是裝錯了驅動程序或選錯了設備，可查看系統設備并且再次安裝驅動程序。

　　2.攝像的速度慢 (攝像頭不能用)

　　故障現象：把剛買回的攝像頭安裝上網后，感覺顯示速度太慢，更換過上網撥號地點和 ISP ，結果速度還是很慢。在不上網時測試這個攝像頭，發現這時圖像顯示也很慢。

　　分析及處理：這種現象是由于電腦性能過低而引起，可換個圖形加速卡，如果還不行，就得升級 CPU 及主板，甚至換臺新電腦。

　　3.攝像頭不能和數碼相機共用

　　故障現象：攝像頭不能和數碼相機一起作輸入設備。

　　分析及處理：有的攝像頭帶有這種驅動軟件， Videofor Windows (即 Windows 視頻)及 Direct Show Device Driver (即直接顯示和設置驅動程序)，它供數碼相機用，能與系統的其它設備(包括攝像頭)一起作通用的視頻輸入設備。所以，只需裝個攝像頭軟件即可。

　　4.視頻預顯圖像的顏色異常

　　故障現象：一臺新購攝像頭的視頻預顯圖像的顏色不正常，過段時間后卻又可以恢復正常。

　　分析及處理：對普通的攝像機，需人工調白，但攝像頭能自動調整。一般等待個20至30秒，系統的 autowhite (自動調白)功能就會自動糾正或平衡。

　　5.花屏 (攝像頭不能用)

　　故障現象：在用攝像頭的時候出現花屏。

　　分析及處理：先查驅動程序的安裝和可能的設備沖突。查攝像頭型號與攝像頭的驅動程序是否匹配。另外可換個顯卡測試，因為攝像頭可能與顯卡或者顯示驅動程序不兼容。也可能是驅動程序的安裝不正確，若無法通過對該顯卡的驅動程序的升級來解決此問題，就只能換顯卡。

　　6.黑屏或白屏

　　故障現象：用攝像頭時，彈出了圖像框后，出現黑屏或白屏。

　　分析及處理：這是因為檢查軟件設置不當而造成的，這種問題可能得經過多次嘗試，可參考一下軟件的疑難解答說明書。 

　　7.預顯圖像的光線不正常 (攝像頭不能用)

　　故障現象：攝像頭視頻預顯圖像的某部分太暗或太亮。

　　分析及處理：應該從使用環境及攝入對象著手，比如挪開亮光源或者增加物體的亮度。然后再調亮度及對比背景。 

　　8.攝像頭不能與其它的視頻輸入設備共用

　　故障現象：安裝了攝像頭之后，又裝了攝像機。所以不知哪個設備正在工作。

　　分析及處理：當使用了多種視頻攝入設備時，電腦就使用默認裝置。但并不能像 Win 9 x 中的打印設備那樣方便地設置默認打印機，不存在確定默認裝置的更簡單的方法。所以，最好的方法還是通過一系列步驟選一個。使一個視頻攝像驅動程序有效的具體方法是：打開“控制面板→多媒體→視頻→裝置”，打開“視頻攝入裝置”列表，雙擊攝像頭的名稱，打開對話框，顯示攝像頭屬性，再按照要求使驅動程序有效就行。

　　故障現象：一個原來在臺式機上能正常使用的攝像頭，在聯接到筆記本上后就不正常了。

　　分析及處理：攝像頭與顯卡最容易發生沖突，有了問題后，除要找攝像頭自身原因外，還要查顯卡，試著降低圖形顯卡的速度。其方法是：在桌面上單點鼠標右鍵，選擇“屬性→設置→性能”，把硬件加速從第四檔逐漸降到最后一檔，看是否能解決問題。如果能，就逐漸提升檔次，直到找出能解決問題的那個平衡點為止。

　　10.圖像顯示的速度慢 (攝像頭不能用)

　　故障現象：用數碼攝像頭上網時意外發現攝像頭上的圖像顯示速度過慢。

　　分析及處理：這是因為網站速度慢或者 ISP 帶寬窄的原因，可試著換個網站或用另外的 ISP 賬號上網。