問：Windows 7系統,剛開機半小時內，CPU占用率總100%，打開進程發現主要是360tray.exe及Svchost.exe這兩個進程占用大量CPU資源所致。請問這該如何解決？

答：出現這個問題,一般是由于系統中的某個進程異常或是系統感染病毒，例如有流氓行為、中了木馬程序等。360troy.exe就是360安全衛士的木馬防火墻模塊，在監控到系統異常后嘗試去清殺或是修復，進而導致CPU占用過高。建議使用最新版殺毒軟件對系統進行病毒查殺，然后將最近安裝的可疑程序卸載，或者直接在進程列表中嘗試關閉一些程序進程，確定導致問題的程序，然后再進行卸載處理。