正常情況下，大部分軟件需要環境啟動類軟件，比如VC++或者.NET Framework 2.0或者更高版本作為啟動環境，否則直接打開會無響應。

操作步驟:

1、進入控制面板--程序--程序功能--打開或關閉windows功能--勾選 .Net FrameWork 3.5，包含2.0等版本，然后下載安裝即可；

2、如果安裝無效請確認用戶軟件使用需要的啟動環境軟件等，對應安裝即可?！　?.1 鼠標移動到桌面右下角，在彈出的界面選擇控制面板（或者在metro界面鼠標移動到右下角，同樣能出現此界面）；

2.2 打開程序和功能；

2.3 選擇 啟用或關閉Windows功能；

2.4 勾選.Net 3.5。

備注:

.NET 是 Microsoft XML Web services 平臺。XML Web services 允許應用程序通過 Internet 進行通訊和共享數據，而不管所采用的是哪種操作系統、設備或編程語言。Microsoft .NET 平臺提供創建 XML Web services 并將這些服務集成在一起之所需。對個人用戶的好處是無縫的、吸引人的體驗。 所以當QQ、暴風影音等軟件缺少此程序會出現無響應的故障。