有時候我們在打開word或是其它office組件時提示word無法打開現有內容(normal.dot)等問題，那應該怎么辦呢？下面綠色資源網小編就給大家提供三種方法來解決這個問題。

來了解一下有原理先！normal.dot是一個自動保存模板，比如寫著word文檔時電腦非正常關機，再啟動計算機后word會啟動關機前保存的文檔，使你的損失降為最低。

這里多說一句，word默認10分鐘自動保存一次，我們可以到“工具/選項/保存”，將自動保存時間間隔修改為1分鐘，這樣可以把非正常關機引起的文檔損失降為最小。

normal.dot損壞可能還是非正常關機引起的，使得word無法打開它了，于是總是提示用戶。normal.dat無法打開，就會使word的自動保存失效。

費話不多說了，上解決方法：

方法1、工具→選項→文件位置，白框內的“用戶模板”項后面有個文件路徑，打開此文件夾，刪除normal.dot即可。（不行可以參看第三條）

方法2、點擊“開始”，在“運行”中輸入“winword /a”可以啟動word，此時不會有無法打開對話框出現，將word文檔另存一下，會提示是否替換normal.dot，這時word用新的模板替換損壞的那個，選擇是。

方法3、找到C:\Documents and Settings\用戶名\Application Data\Microsoft\Templates，在這里找到NORMAL文件后刪除，就可以了。用戶名就是你的電腦帳號的名字。

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