京東咚咚工作臺商家版

京東咚咚商家版電腦版是京東商城針對商家和用戶推出的IM工具，京東IM工具"咚咚"為商家和用戶架起溝通橋梁，支持PC端與移動端。需要的用戶歡迎前來安裝使用。

京東咚咚商家版功能特色：

正在咨詢

增加顧客最后一條消息預覽功能讓您及時感知顧客動態(tài)

工作平臺

正在咨詢列表

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對話快捷菜單

快捷短語區(qū)

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方便您實時解答顧客問題

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由商家后臺統(tǒng)一管理

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一站式客服服務

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無處不在的方便快捷

快捷短語支持搜索和圖片、支持短視頻、聊天記錄，支持關鍵字搜索

順暢聊天，溝通無阻

支持消息撤，支持消息已讀未讀標識，展示正在輸入中狀態(tài)

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